浪琴售后服务中心

浪琴售后服务中心问答

问浪琴的售后服务中心能做什么?

答浪琴售后服务中心可以提供以下服务

维修 为您的浪琴手表进行专业的修理和保养, 包括更换电池，清洁机芯，维修表带和表扣等等。

保养 定期为您的浪琴手表进行保养, 以确保其性能和外观。

检测和调试 检查和调整手表的走时精度，并进行防水测试等。

保修服务 为您的浪琴腕錶提供全球联保服务， 保修期为24个月，由购买日起开始计算。

其他 提供相关咨询，并代购浪琴手表配件和表带等等。

问如何联系浪琴售后服务中心?

答您可以通过多种方式联系浪琴售后服务中心

官网：访问 浪琴官网 (https//www.longines.com/zh) , 点击 “客户服务 ”- “联系我们 ” 即可获得联系方式。

电话：您可以拨打浪琴客服电话 +86 400 820 0988 进行联系。

邮件：您可以发送邮件 service_cn@longines.com。

微信公众号关注浪琴官方微信账号 (LonginesCN), 可在线咨询。

浪琴精品专卖店：直接前往您附近的浪琴精品专卖店寻求帮助。

注意! 浪琴腕表的维修保养只可在授权的浪琴售后服务中心进行。

问如何才能判断一个浪琴售后服务中心是否是授权的服务中心?

答 授权的 浪琴 售后服务中心 须 符合 以下 条件

必须 具备 浪琴 品牌 的授权证书 和 维修技師 的合格证书。

必须 使用 浪琴 指定的 维修 工具和 零件， 并严格按照 浪琴 的维修标准进行 操作.

必须 提供 与 原 服务 一致 的 质 量 保 证。

您可通过以下方式查询授权的服务中心

访问 浪琴官网 ( https//www.longines.com ), 点击 "客户服务 " - " 查找 服务 中心 " 进行 查询。

拨 打浪琴 客户 服务 电话 +86 400 820 0988 进行咨询。

问 我 的 浪琴 手 表 需 要 保 养 吗 ？

答 是的，为了 延长 您 的 浪琴 腕表的 寿命 和 确保 其 性能， 建议 您 定期 进行 保 养。 一般 情况 下， 建议 您 每 2 到 3 年 进行 一次 保养。

问 保 养 手 表 需要 多少 费用?

答 保 养 费用 视 手 表 型 号 和 保养 内容 而 定。 具体 的 费用 请 咨询 浪琴 售 后 服务 中心 或 浪 琴 精品 专 卖 店。

问 浪琴手表的保修服务涵蓋哪些内容?

保 修 期 为 24 个 月， 由 购买 日 起 开始 计 算。

保 修 服务 仅 限 于 机 芯 和指针 的 正常 运行， 不 包 含 外观 损坏 和 意外 造成 的 损 坏。

保 修 服务 仅 限 在 授权 的 浪琴 售 后 服 务 中心进行 维修 或 更 换。

请 注意， 下 列 情况 不 属于 保 修 范围：

擅 自 拆 卸 或 修理 手 表。

意外 造成 的 损 坏， 如 碰撞 或 摔 落 。

非 正常 使用 造成 的 损 坏， 如 接触 化 学 物品 或 暴 露 于 极 端 温 度。

电池 耗尽 或 表 镜 刮 伤。

购买 证明 丢失 或 损 坏。

问 如何预约 浪 琴 售 后 服 务?

答 您 可 通过 以下 方 式 约 预 浪琴 售 后 服 务

访问 浪 琴官网 ( https//www.longines.c om ), 点击 "客户 服务 " - " 预约 服务 " 进行 预 约。

拨 打 浪琴 客户 服务 电 话 +8 6 40 0 8 20 0988 进 行 预 约。

您 可 在 预 约 时 告知 您 的 需求、 手 表 型号 和 联 系 方 式， 浪琴 售 后 服 务 中 心 会 与 您 联 系 确 定 约 访 时间。

其他 注意事项

建议 您 提前 一 周 预 约。

请 准 时 到 达 预 约 时 间。

请 携带 您的 浪 琴 手 表 和 购买 证 明。

希望 以上 信息 能够 帮助 到 您。 如 果 您 还 有 任何 问题， 欢迎 您 联 系 浪 琴 售 后 服 务 中 心。