芝柏售后维修服务中心

芝柏售后维修服务中心问答

问：我需要维修我的芝柏手表，请问芝柏售后维修服务中心在哪里？

您可以通过以下几种方式查找芝柏售后维修服务中心：

官网查询：登录芝柏官网 (www.girard-perregaux.com)，点击“服务与支持” > “找到我们的专卖店”，即可找到距离您近的芝柏授权经销商或服务中心。

电话咨询：拨打芝柏中国客户服务热线 400 601 6888，工作人员将为您提供附近的授权经销商或服务中心地址及联系方式。

微信公众号：关注芝柏官方微信公众号“芝柏表”，点击“服务中心”，即可找到距离您近的芝柏授权经销商或服务中心信息。

问：我可以邮寄我的芝柏手表进行维修吗？

芝柏不提供邮寄维修服务。为了确保您的腕表安全和维修质量，建议您将腕表送到授权经销商或服务中心进行维修。

问：我需要先预约维修服务吗？

建议您先预约维修服务，这样可以确保您的腕表能尽快得到处理。您可以通过以上三种方式进行预约：官网预约、电话预约、微信公众号预约。

问：我需要哪些信息才能预约维修服务？

您需要提供以下信息：

腕表型号

出现的问题

您所在的城市

您的姓名和联系方式

问：维修服务需要多长时间？

维修服务所需时间取决于具体问题。一般情况下，简单的维修需要1-2周，复杂的维修可能需要更长时间。工作人员会根据具体情况告知您预计的维修时间。

问：维修费用是多少？

维修费用取决于维修项目的复杂程度和所需零件。建议您将腕表送到授权经销商或服务中心进行评估，工作人员会根据具体情况告知您维修费用。

问：芝柏提供哪些售后服务？

芝柏提供以下售后服务：

免费保修服务：芝柏腕表均享有国际2年保修服务。

维修服务：芝柏授权经销商或服务中心可提供腕表维修服务。

保养服务：建议您每2-3年进行一次腕表保养，以保持腕表的性能。

翻新服务：芝柏提供腕表翻新服务，可使您的腕表焕然一新。

问：我应该注意哪些事项？

维修腕表时，请注意以下事项：

请将腕表送到授权经销商或服务中心进行维修。

请将腕表的所有附件一并送修，包括表盒、保修卡等。

请务必告知工作人员腕表出现的具体问题。

请耐心等待维修结果，不要催促工作人员。

希望以上问答能帮助您解决有关芝柏售后维修服务的问题。如您还有其他疑问，请随时联系芝柏客户服务中心。

其他信息

您可以在芝柏官网找到更多有关售后维修服务的信息，包括常见问题解答、保修政策等。

芝柏官方微信公众号也会定期发布一些售后服务相关的资讯。

温馨提示

建议您将腕表送授权经销商或服务中心进行维修，以确保维修质量和您的腕表安全。

请您在送修时仔细检查腕表所有附件，确保所有附件一并送修。

请您耐心等待维修结果，不要催促工作人员。

希望您能满意芝柏提供的售后维修服务。如有任何疑问，请随时联系芝柏客户服务中心。